سوالات متداول
مسائل و ابهاماتی که در قالب سوالاتی از قبل آماده شده اند برای کمک به کاربر در جهت استفاده راحت تر از وبسایت
سوالات عمومی
1. سایت شما چه نوع خودروهایی را پوشش میدهد؟
سایت ما انواع خودروهای سواری، وانت، شاسیبلند، کلاسیک و حتی خودروهای سنگین را پوشش میدهد.
2. آیا برای استفاده از سایت باید ثبتنام کنم؟
بله، برای ثبت آگهی و تماس با فروشندگان نیاز به ثبتنام دارید. اما مشاهدهٔ آگهیها بدون ثبتنام امکانپذیر است.
3. آیا استفاده از سایت رایگان است؟
ثبت آگهیهای معمولی رایگان است، اما برای ویژه کردن آگهی و نمایش بیشتر، میتوانید از پلنهای تبلیغاتی ما استفاده کنید.
سوالات خریداران
1. چگونه میتوانم با فروشنده تماس بگیرم؟
پس از ورود به سایت و انتخاب آگهی موردنظر، میتوانید از طریق شماره تماس، چت آنلاین یا ارسال پیام با فروشنده ارتباط بگیرید.
2. آیا سایت شما امکان کارشناسی خودرو را ارائه میدهد؟
ما خود مستقیماً کارشناسی انجام نمیدهیم، اما لیستی از کارشناسان معتبر را به شما معرفی میکنیم.
3. چگونه از سلامت خودرو مطمئن شوم؟
قبل از خرید، خودرو را توسط یک کارشناس معتبر بررسی کنید و حتماً شماره شاسی و مدارک خودرو را تطبیق دهید.
سوالات فروشندگان
1. چگونه میتوانم یک آگهی ثبت کنم؟
پس از ثبتنام در سایت، به بخش «ثبت آگهی» بروید، اطلاعات خودرو را وارد کنید، عکسهای باکیفیت بارگذاری کنید و آگهی را منتشر نمایید.
2. آگهی من چه مدت در سایت باقی میماند؟
آگهیهای رایگان به مدت ۳۰ روز و آگهیهای ویژه به مدت ۶۰ روز در سایت نمایش داده میشوند.
3. آیا امکان ویرایش یا حذف آگهی وجود دارد؟
بله، از طریق پنل کاربری خود میتوانید آگهی را ویرایش یا حذف کنید.
سوالات امنیتی
1. آیا امکان پرداخت امن در سایت شما وجود دارد؟
در حال حاضر معاملات مستقیماً بین خریدار و فروشنده انجام میشود و ما واسطه مالی نیستیم. اما توصیه میکنیم معامله را در مکانهای امن انجام دهید.
2. چگونه از کلاهبرداری جلوگیری کنم؟
قبل از پرداخت، مدارک خودرو را بررسی کنید. هیچ مبلغی را قبل از بازدید خودرو و اطمینان از صحت معامله واریز نکنید. از خرید و فروش در مکانهای نامطمئن خودداری کنید.
قوانین آگهی ویژه RMC
1. آیا فروش خودرو به صورت ویژه شامل کمیسیون می شود؟
بله ، فروش به صورت ویژه شامل 0.5درصد کمیسیون می شود
2. آیا میتوانم خودروی خود را در پلتفرمهای دیگر هم آگهی کنم؟
خیر. انتشار آگهی در چندین پلتفرم باعث کاهش شانس فروش میشود. همچنین اگر آگهی خود را به صورت ویژه ثبت کردهاید، تا پایان مدت اعتبار آن فقط باید در همین پلتفرم فعال باشد و امکان انتشار در سایتهای دیگر وجود ندارد.
خدمات آگهی ویژه در RMC
1. بازدید خودرو در کجا انجام می شود؟
برای جلو گیری از رفت و آمد جانبی و راحتی فروشنده ، بازدید در محل انتخابی خود فروشنده انجام میشود
2. مشاوره هم داده میشود؟
بله، کارشناسی قیمت و مشاوره جهت فروش به صورت رایگان انجام می شود
3. چه آپشن هایی برای فروش در آگهی ویژه داریم؟
در آگهی های ویژه ، تهیه عکس و فیلم خودرو توسط نماینده RMC انجام میشود در صفحه اینستاگرام مجموعه پست و استوری ، در واتسپ به صورت استاتوس و در کال سنتر مجموعه به مشتریان اختصاصی معرفی می شود تمام خدمات پرداخت خودرو ( عوارض ، مالیات ، خلافی و ...) توسط تیم RMC انجام می شود